Règlement

GENERAL

Chaque client reconnait avoir pris connaissance de ce règlement avant sa venue à l’événement.
Pour le bien-être de tous, le non-respect de certaines de ces règles peut entrainer un renvoi définitif de l’événement, sans remboursement du ticket d’entrée.
Nous vous invitons également à consulter le règlement complet de Waer Waters via ce lien

Chaque visiteur doit s’inscrire à la réception afin de recevoir son bracelet. Il doit ensuite se présenter dans l’espace wellness.

L'accès durant le week-end Sparty est interdit aux jeunes de moins de 18 ans.

COMPORTEMENT

Nous souhaitons créer un événement joyeux, festif et convivial, aucun comportement agressif, provocateur ou non respectueux ne sera toléré.

Il est interdit de sauter ou de plonger dans les bains. Il est dangereux et donc interdit de courir sur un sol mouillé.

TENUE VESTIMENTAIRE ET HYGIENE

** Pour des mesures d’hygiène il est indispensable de porter des tongs, sandales, claquettes ou chaussons propres pour accéder autours des infrastructures des thermes. Des casiers et un vestiaire à chaussure seront disponibles. Des chaussons Waer Waters peuvent être mis à disposition.

** Les personnes portant des chaussures sont uniquement autorisées à accéder aux espaces bars et extérieurs.

** Pour profiter des infrastructures des thermes (piscines, saunas, hammas et jacuzzis) il est indispensable de porter un maillot (serrant pour les hommes). Nous recommandons également aux clients de venir avec leurs serviettes de bain et peignoir. Il est possible de louer un kit avec peignoir et serviettes au moment de l'achat de vos billets en ligne ou sur place (sous réserve de disponibilité).

** Il n’y aura pas de partie nudiste durant l’événement, l’ensemble des thermes sera accessible en tenue d’été, tenue de plage, peignoir et maillot.

** Pour des raisons d'hygiène, il est interdit de se rendre avec des boissons ou de la nourriture dans les piscines, saunas, hammas et jacuzzis.

** Chaque visiteur est prié de se nettoyer le corps avec soin dans les espaces prévus à cet effet avant de rentrer dans le centre wellness ou d’utiliser ses installations.

ANNULATION

Une fois votre ticket acheté, aucune annulation ne sera autorisée. Les personnes ayant acheté un ticket qui ne peuvent pas se rendre à l'événement auront toutefois la possibilité de se faire rembourser le crédit consommation disponible sur leur compte (moyennant 4€ de frais de dossier).

PAIEMENTS

Durant l'intégralité du week-end, un système de "cash-less" sera mis en place, ce qui signifie que tous les paiements se feront via un bracelet éléctronique qui vous sera remis à l'entrée...

Plusieurs possibilités s'offrent à vous pour recharger votre bracelet:

Vous pouvez le faire avant votre arrivée, via votre accès client sur le module de vente de tickets en ligne.

Vous pouvez recharger sur place via nos bornes automatiques (paiement par carte unquement)

Vous pouvez recharger sur place aux caisses, paiement cash et par carte autorisés.

Veuillez noter que le crédit non utilisé pourra être remboursé sur votre compte bancaire après l'événement. Une demande de remboursement devra être faites via le site web entre le 21 et le 28 Septembre (4€ de frais de dossier seront déduits du montant remboursé).

SECURITE

** La sécurité de nos clients est primordiale tout au long de l'événement. Chaque client accepte d'être fouillé si le service de sécurité estime cette démarche nécessaire et devra être en mesure de fournir sa carte d'identité à l'entrée.

** A tout moment, les sacs et vestiaires pourront également être controlés si nécessaire.

** Tous les clients acceptent de se conformer aux règles de sécurité durant l'événement et tiendront compte des remarques faites par le personnel de sécurité.

 ** Il est interdit d’amener des armes, couteaux, substances chimiques ou autres produits dans le complexe.

** Il est interdit de consommer un anesthésique, un analgésique ou une drogue psychédélique juste avant ou pendant une visite au sauna

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